Durante la sessione discuteremo delle sfide e delle opportunità legate a questo cambiamento, compresi i nuovi modelli di comportamento, l'uso delle tecnologie emergenti e la personalizzazione delle esperienze. L'obiettivo è fornire una panoramica chiara delle tendenze attuali e delle strategie future per il successo nel settore.
Intervento a cura di Nadia Olivero, Professor in Consumer Psychology, Department of Economics and Business Law, University of Milano Bicocca
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